La presente Informativa illustra le modalità attraverso le quali Averidex raccoglie, conserva, elabora e tutela i dati personali degli utenti conformemente ai principi di trasparenza, correttezza e liceità sanciti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito Averidex è l'organizzazione operativa Averidex, raggiungibile per qualsiasi chiarimento o esercizio dei diritti all'indirizzo istituzionale di posta elettronica dedicato alla riservatezza: [email protected]. Il Titolare adotta misure organizzative e tecniche adeguate per garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio.
2. Categorie di Dati Personali Trattati
Averidex raccoglie unicamente i dati necessari alla corretta fruizione dei servizi tecnologici e informativi proposti:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, recapito telefonico, indirizzo di posta elettronica e paese di residenza trasmessi volontariamente in fase di richiesta;
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipologia di browser utilizzato, risoluzione dello schermo, orari di accesso, pagine visitate e parametri operativi del sistema;
- Dati di utilizzo e telemetria: preferenze di configurazione della dashboard, log di interazione con i grafici algoritmici e frequenza di interrogazione delle API informative.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
Il trattamento dei dati personali persegue finalità precise, basate su legittimi presupposti normativi previsti dall'art. 6 del GDPR:
- Erogazione dei servizi informativi e di supporto: riscontro a richieste di accesso alla piattaforma e gestione del rapporto con l'utente (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali);
- Collegamento con intermediari e broker di trading: previo espresso consenso, trasferimento dei riferimenti minimi a partner di negoziazione accreditati al fine di consentire l'apertura del conto operativo (base giuridica: consenso dell'interessato);
- Sicurezza dei sistemi e prevenzione delle frodi: monitoraggio dell'integrità dell'infrastruttura di rete e prevenzione di abusi informatici (base giuridica: legittimo interesse del Titolare);
- Adempimenti normativi: conformità a prescrizioni di legge, obblighi antiriciclaggio e riscontro a ordini di autorità giudiziarie o regolamentari (base giuridica: obbligo legale).
4. Modalità di Trattamento e Periodo di Conservazione
I dati vengono elaborati mediante strumenti automatizzati e misure di crittografia avanzate (TLS 1.3 a riposo e in transito). L'accesso è strettamente limitato al personale tecnico autorizzato e vincolato da specifici accordi di riservatezza.
I dati personali vengono conservati per un lasso di tempo non superiore al conseguimento delle finalità sopra descritte. Nel caso di dati legati alle richieste di servizio, il periodo standard di conservazione è pari a 24 mesi dall'ultimo contatto operativo, salvo proroghe necessarie per tutelare diritti in sede contenziosa o adempiere a vincoli fiscali o contabili.
5. Comunicazione a Terze Parti e Trasferimenti Internazionali
Averidex non vende né cede commercialmente le informazioni personali degli utenti. I dati possono essere comunicati unicamente a categorie circoscritte di destinatari:
- Fornitori di hosting cloud, database e servizi di cybersicurezza situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE);
- Broker ed exchange partner indipendenti indicati all'utente al momento della connessione operativa;
- Consulenti legali o autorità pubbliche qualora prescritto da disposizioni vincolanti.
Qualora sia necessario trasferire dati al di fuori del territorio economico europeo, Averidex garantisce l'adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o la presenza di decisioni di adeguatezza conformi al GDPR.
6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il portale utilizza esclusivamente cookie tecnici indispensabili al corretto funzionamento della sessione, alla memorizzazione delle preferenze di interfaccia grafica e all'analisi statistica anonimizzata del traffico web. L'utente ha la facoltà di configurare o bloccare tali cookie tramite le impostazioni del proprio browser web, fermo restando che la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la navigabilità del sito.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, ciascun utente ha il diritto incondizionato di:
- Accedere ai propri dati personali e richiederne copia integrale;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti;
- Ottenere la cancellazione tempestiva ("diritto all'oblio") dei dati trattati illecitamente o non più necessari;
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso per motivi connessi alla propria situazione personale;
- Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.
Per esercitare i diritti sopra elencati è sufficiente inviare un'istanza formale via email a [email protected]. La richiesta verrà evasa entro 30 giorni lavorativi senza alcun onere a carico dell'utente.